Regulamin Serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem zadaniazmatur.pl (dalej: Serwis).
Administratorem Serwisu jest Instytut Maturalny sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleja Niepodległości 245/17, 02-009 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001054386, NIP: 7011161704, REGON: 526216164, e-mail kontaktowy: zadaniazmatur@gmail.com, telefon kontaktowy: +48 518 224 048 (dalej: Administrator).
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania jego postanowień.

Serwis ZadaniaZmatur.pl jest platformą edukacyjną wspierającą przygotowania do egzaminu maturalnego z matematyki.
W ramach Serwisu świadczone są usługi cyfrowe obejmujące m.in.:
- Dostęp do bazy zadań maturalnych.
- Dostęp do odpowiedzi, rozwiązań i schematów oceniania.
- Możliwość generowania arkuszy i zestawów zadań w formacie PDF.
- Funkcje interaktywnego rozwiązywania zadań.
Usługi w Serwisie dzielą się na darmowe (Darmowy Użytkownik, tryb Bez logowania) oraz płatne (konta Premium), których zakres i cennik określa aktualna oferta dostępna na stronach Serwisu.

Wszelkie materiały udostępniane w Serwisie (w tym teksty zadań, rozwiązania, schematy, grafiki, kod strony, bazy danych) stanowią własność intelektualną Administratora lub podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Dozwolony użytek osobisty: Użytkownik ma prawo do pobierania na swój własny dysk twardy zadań, rozwiązań oraz wygenerowanych plików PDF wyłącznie w celu własnego, osobistego użytku edukacyjnego (nauki do matury).
Bezwzględny zakaz udostępniania: Surowo zabrania się:
- Dalszego udostępniania, rozpowszechniania, przesyłania osobom trzecim, publikowania w internecie (np. w grupach społecznościowych, forach, innych stronach WWW) jakichkolwiek materiałów pobranych z Serwisu.
- Sprzedaży, odsprzedaży lub jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania zadań, plików PDF, rozwiązań i zrzutów ekranu pochodzących z Serwisu.
- Wykorzystywania materiałów w celach masowego szkolenia (chyba że Administrator wyrazi na to pisemną zgodę w ramach odrębnej umowy np. dla szkół lub korepetytorów).
Naruszenie powyższych zasad praw autorskich skutkuje natychmiastowym, trwałym zablokowaniem konta Użytkownika bez prawa do zwrotu wniesionych opłat, a Administrator zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych na drodze cywilnej i karnej.

Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz ochrony swoich danych logowania przed dostępem osób trzecich.
Użytkownikowi zabrania się działania mogącego zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w tym:
- Wykorzystywania oprogramowania automatyzującego (np. boty, skrypty scrapujące) do masowego pobierania treści z Serwisu.
- Podejmowania prób łamania zabezpieczeń platformy.
- Współdzielenia konta Premium z innymi osobami. Jedno konto przeznaczone jest wyłącznie dla jednego Użytkownika.

Dostęp do pełnych funkcji Serwisu (Premium) wymaga uiszczenia opłaty zgodnie z aktualnym Cennikiem dostępnym na stronie Serwisu. Wszystkie ceny podawane w Serwisie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Płatności w Serwisie realizowane są za pośrednictwem licencjonowanych zewnętrznych operatorów płatności internetowych. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A. (Paynow).
Dostępne formy płatności to płatności online, BLIK oraz karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że Użytkownik zrezygnuje z subskrypcji w panelu konta przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Wszystkie usługi świadczone w ramach Serwisu mają charakter cyfrowy. Dostawa treści cyfrowych następuje drogą elektroniczną.
Aktywacja zakupionego dostępu do Usług Premium następuje niezwłocznie i automatycznie po zaksięgowaniu wpłaty przez operatora płatności. W przypadku płatności kartą, czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji płatności.

Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, z racji faktu, że przedmiotem usługi jest dostarczenie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, w przypadku gdy Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi i uzyskanie dostępu do treści cyfrowych przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, prawo do odstąpienia wygasa z momentem rozpoczęcia korzystania z usługi Premium (odsłonięcia płatnych treści).
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego w terminie do 14 dni od pozytywnego rozpatrzenia zwrotu.

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu drogą elektroniczną na adres: zadaniazmatur@gmail.com.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane kupującego (adres e-mail przypisany do konta), numer zamówienia (lub datę transakcji) oraz szczegółowy opis występującego problemu. Reklamację można złożyć w ciągu 14 dni od wystąpienia wady.
Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i przekazuje odpowiedź na adres e-mail zgłaszającego.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby rozwiązania i schematy były poprawne merytorycznie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy.
Korzystanie z Serwisu ma charakter edukacyjny i pomocniczy. Administrator nie gwarantuje zdania egzaminu maturalnego ani uzyskania konkretnego wyniku, a Użytkownik nie może z tego tytułu wysuwać żadnych roszczeń.

Umowy zawierane są w języku polskim.
Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. poprzez unijną platformę internetową ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, rozbudowa Serwisu). Zarejestrowani Użytkownicy zostaną o tym poinformowani drogą mailową na 14 dni przed wejściem zmian w życie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. Ostatnia aktualizacja: Sierpień 2026.